Comment favoriser l'accessibilité et l'inclusion de personnes en situation de handicap ?

Déclarée grande cause du quinquennat par le président de la République, la diversité est un enjeu majeur de société. Le ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation se mobilise depuis plusieurs années pour faire avancer la cause du handicap, tant dans son fonctionnement interne que dans les politiques publiques qu'il porte. Il est candidat à l'obtention du double label Égalité et Diversité, décerné par l'AFNOR au vu de ses actions concrètes initiées dans ce domaine.

Quel est le périmètre d'action de votre poste ?

« Le périmètre est vaste : les directions d’administration centrale, les services déconcentrés, les établissements d’enseignement agricole, les opérateurs… Le sujet précis est l’accueil des publics extérieurs, pour lequel elle aimerait encourager une formation spécifique à l’accompagnement des personnes handicapées, pour une meilleure écoute. En ce qui concerne les actions à mener auprès des agents du ministère, c’est le pôle handicap du bureau d’action sanitaire et sociale (BASS) qui intervient. Deux volets complémentaires d’une même politique. Il y a encore beaucoup à faire pour les personnes en situation de handicap. C’est très stimulant. Le ministère doit se montrer exemplaire sur ce sujet ! »

Quelles sont vos missions ?

« Ma mission est triple : dresser un état des lieux de ce qui se fait au ministère en faveur des personnes handicapées, suivre les travaux législatifs pour s’assurer qu’ils tiennent compte des contraintes liées au handicap, quel qu’il soit, et faire progresser les dossiers à l’échelle interministérielle. Avec mes homologues des autres départements ministériels, nous devons avancer de concert et faire de notre réseau une force pour mener des actions concertées. Avant de rentrer dans les dossiers, j’ai multiplié les rencontres avec nos principaux partenaires institutionnels comme Carole Bousquet-Bérard la directrice de cabinet de Sophie Cluzel, secrétaire d’État auprès du Premier ministre chargée des personnes handicapées ».

Quels sont les projets en cours ?

« Parmi les nombreux projets figure la création d’une plate-forme numérique permettant aux personnes sourdes ou malentendantes de passer des appels téléphoniques, grâce à l’aide d’un interprète. Après que la personne ait transmis son message par mail ou en langage des signes par vidéo conférence, un interprète contactera le service demandé (au sein de l’administration ou d’un établissement d’enseignement agricole par exemple) et la conversation s’engagera. Le ministère de la culture a déjà expérimenté ce logiciel avec succès. S’équiper d’un tel outil, c’est se mettre en conformité avec les termes de l’article 105 de la loi du 7 octobre 2016 pour une République numérique. C’est un gros chantier, techniquement il faut que l’on s’organise, et que ce soit accepté par tous. Mais c’est indispensable ! »